Cymal Gwarant
Yn Runto Electronic Automation Limited, rydym yn sefyll y tu ôl i ansawdd ein cynnyrch. Mae ein gwarant yn sicrhau sylw yn erbyn diffygion mewn deunydd neu grefftwaith, gan roi tawelwch meddwl i chi yn eich pryniant.
Manylion y Cwmpas: Mae ein gwarant yn cwmpasu pob achos o gamweithio neu fethiant cynnyrch o ganlyniad i ddiffygion gweithgynhyrchu cynhenid, ac eithrio iawndal a achosir gan gamddefnydd bwriadol.
Proses Hawlio: I gychwyn hawliad gwarant, rhowch wybod i ni am unrhyw faterion sy'n ymwneud ag ansawdd o fewn y cyfnod gwarant. Mae’n bosibl y byddwn yn datrys problemau ar-lein a bydd angen eu harchwilio yn ôl yr angen i asesu’r mater.
Cymorth Cludo: Gan ddeall pwysigrwydd gwasanaeth amserol, rydym yn cynnig y cymorth cludo canlynol ar gyfer dychweliadau sy'n gysylltiedig â gwarant:
- O fewn mis cyntaf y cyflenwad: Rydym yn talu costau cludo dychwelyd.
- O fewn tri mis o gyflenwi: Rydym yn talu costau cludo un ffordd.
- Ar ôl tri mis: Mae cwsmeriaid yn gyfrifol am gostau cludo y ddwy ffordd.
Gwaharddiadau: Nid yw ein gwarant yn cwmpasu:
- Addasiadau neu atgyweiriadau anawdurdodedig i'r cynnyrch.
- Difrod o ganlyniad i gamddefnyddio'r cynnyrch.
- Traul arferol dros amser.
- Esgeulustod wrth drin neu storio.
- Bod yn agored i amodau amgylcheddol eithafol y tu hwnt i fanylebau cynnyrch.
Am unrhyw ymholiadau pellach ynghylch ein polisi gwarant neu i gychwyn hawliad, os gwelwch yn dda cysylltwch â'n tîm gwasanaeth cwsmeriaid.